Sedan en tid tillbaka knöts ett avtal mellan vår bredbandsförening och Umeå Energi där vi fick tillgång till det öppna stadsnätets webportal för val av tjänster, men till ett rabatterad förenings-pris. Avtalet var ett undantag då bredbandsföreningarna egentligen ska få tillgång till en föreningsportal där de rabatterade priserna ligger som ordinarie. Anledningen var tekniska problem hos Umeå Energi som gjorde att de inte kunde lägga in oss i föreningsportalen.
En lösning finns nu på problemet hos Umeå Energi och de kommer därför lägga över oss till en föreningsportal. Omläggningen sker den 1 februari 2023!
Detta kommer innebära att alla medlemmar behöver säga upp sina nuvarande bredbandstjänster i god tid och teckna om på nytt i den nya portalen från den 1 februari 2023!
Notera att då Telia och Halebop valt att inte vara med i föreningsportalen så kan de i framtiden inte väljas som tjänsteleverantörer. Så medlemmar med dessa leverantörer kommer att behöva byta till en leverantör som stöds av portalen.
Vi i styrelsen har full förståelse för att detta kan innebära en del strul. Men vi vill vara tydliga med att detta är inget vi kan påverka.
Umeå Energi har tillhandahållit information om bytet och hur man praktiskt bör gå tillväga.
Denna dokumentation återfinns genom att klicka HÄR.
Mvh,
Styrelsen
